Sie können die E-Mail-Adresse für Ihr Zertifizierungskonto durch Einreichen eines Support-Tickets ändern.
Erforderliche Angaben
Bitte machen Sie auf Ihrem Support-Ticket die folgenden Angaben, damit wir Ihre E-Mail-Adresse in Ihrem Konto ändern können:
- Ihren vollen Namen
- Ihre Postanschrift
- Ihre aktuelle E-Mail-Adresse für Ihr Konto.
Bitte geben Sie auch Ihre Teilnehmer-ID und Prüfungsregistriernummer an, wenn Sie sie haben.
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Ihre Prüfungsregistriernummer
Ihre Prüfungsregistriernummer ist auf Ihrem Prüfungspunktebericht und in Ihrer Bestätigungsmail für den Prüfungstermin angegeben. Wenn Sie Ihren Punktebericht oder Ihre Bestätigungsmail für den Prüfungstermin nicht zur Hand haben, können Sie sich bei Ihrem Konto beim Prüfungsanbieter anmelden, wo Ihre Prüfungsregistriernummer als Teil Ihres Punkteberichts aufgeführt ist.
Wenn Sie keinen Zugang zum Konto Ihres Prüfungsanbieters haben, bitten Sie den Prüfungsanbieter telefonisch um Unterstützung. In den meisten Fällen wird das die Firma Pearson VUE sein, die telefonisch von Montag bis Freitag von 7:00 Uhr bis 19:00 Uhr US Central Time unter 0800-1810696 zu erreichen ist.
Bitte beachten Sie, dass CompTIA Ihnen bei der Wiederbeschaffung Ihrer Registriernummer nicht behilflich sein kann.
