Puede solicitar un kit de certificación de reemplazo en cualquier momento. El precio de la mayoría de los kits es $15 y todas las ventas son definitivas. Cada kit incluye un certificado impreso de 8-1/2” por 11”, junto con una tarjeta plástica dura. Las certificaciones CompTIA IT Fundamentals, CompTIA Healthcare IT y CompTIA Cloud Essentials no incluyen tarjetas y valen $12 por kit.
Para solicitar un kit de certificación de reemplazo:
- Inicie sesión en su cuenta de certificación de CompTIA.
- Haga clic en la pestaña Distribución en la barra superior roja de navegación.
- Haga clic en el enlace Solicitar Certificado de Reemplazo directamente bajo la barra roja de navegación.
- Confirme o actualice su dirección de envío y haga clic en Siguiente.
- Seleccione el (los) certificado (s) y la cantidad que desea solicitar de la lista de sus certificaciones y haga clic en Siguiente.
- Revise sus selecciones y haga clic en Realizar Compra para continuar. Será dirigido a PayPal para completar su transacción de pago.
- Su solicitud se abrirá en una página de pago de PayPal y puede pagar con su cuenta PayPal si tiene una, crear una cuenta PayPal, si desea, o pagar como invitado con cualquier tarjeta de crédito o débito, incluida Visa, MasterCard, Discover o American Express.
- Complete la transacción con su cuenta de PayPal o seleccione su tipo de tarjeta de crédito o débito.
- Si paga con una tarjeta de crédito o débito, ingrese los detalles de su cuenta de tarjeta de crédito.
- Revise su información de dirección o pago y haga clic en Pagar Ahora.
Recibirá un recibo de PayPal en la dirección de correo electrónico que utilizó en su transacción de PayPal, que puede ser diferente de la dirección de correo electrónico en su cuenta de certificación. Cuando vuelve a su cuenta de certificación, verá que el nuevo kit que solicitó aparece en su historial de distribución.