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    Acerca de los comprobantes para el examen de certificación

    Puede adquirir un comprobante en CompTIA Marketplace para usted o alguien más. Los comprobantes para el examen son similares a una tarjeta de regalo. Por ejemplo, los empleadores a menudo utilizan comprobantes para pagar los exámenes de sus empleados o los padres pueden adquirir comprobantes para sus hijos.

    Pautas para los comprobantes para el examen

    • Todas las compras de comprobantes para el examen de CompTIA no son reembolsables.
    • Los comprobantes tienen una fecha de vencimiento, por lo general un año desde la fecha de compra, que no se puede extender.
    • Debe realizar su examen antes de la fecha de vencimiento.
    • Una vez que ha usado un comprobante para registrarse en un examen, no puede transferirlo a otra persona.
    • Los comprobantes son específicos para cada certificación y no son intercambiables entre exámenes de certificación.
    • Puede utilizar cada comprobante solo una vez para un examen. Si necesita volver a realizar el examen, debe adquirir un nuevo comprobante.
    • Si necesita reprogramar su examen, debe hacerlo al menos 24 horas antes de la hora de su cita del examen.
    • Si no reprograma al menos 24 horas antes de la hora de cita o no aparece en su cita, el comprobante se considera utilizado. Debe comprar un nuevo comprobante para tomar el examen al que no asistió.
    • Las fechas de retiro de la certificación reemplazan las fechas de vencimiento del comprobante. Si una certificación CompTIA está siendo retirada, debe tomar el examen antes de la fecha de retiro de la certificación. Los comprobantes no son reembolsables y quedarán nulos después de la fecha de retiro de la certificación.

    Su pedido de comprobantes

    Después de adquirir un comprobante en CompTIA Marketplace, recibirá dos correos electrónicos. El primero es el resumen de su pedido y el segundo contiene los detalles de su comprobante.

    Si no recibe ninguno de estos correos electrónicos, revise sus carpetas de correos no deseados o la papelera. Si necesita ayuda adicional con su pedido, comuníquese con help@comptiastore.com.

    CompTIA no puede ayudar con comprobantes de otras compañías. Para preguntas sobre estos comprobantes, comuníquese con quien lo obtuvo.

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