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    認定証の取得方法

    CompTIA認定資格を取得された方には、認定証と認定カードが米国より郵送されます。定期便発送のため、認定証がお手元に届くまで、約8週間かかります。

    試験合格後5営業日以内に、お名前とご住所の確認をお願いするEメールが送信されます。この手順は、スコアレポートにも記載されています。この確認作業を完了いただくまで、認定証は発送されませんのでご注意ください。

    【1】受験者オンラインサービス にログインした後、「Demographics」メニューに進みます。
    初回登録が必要な方は、「初回ログイン」をご参照ください。

    【2】「Demographics」の画面で、お名前が正しく表記されていない場合、「Submit」ボタンはクリックしないでください。そのような場合、スコアレポートのコピーと、お名前の正確な表記を示す有効な法的身分証明書類とあわせて ヘルプリクエスト をお送りください。正しい情報に更新させていただきます。

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    お名前が正確に表記されていることが確認できましたら、ご住所を確認いただき、必要な場合は変更してから、「Submit」ボタンをクリックします。「Submit」ボタンをクリックすることで、お名前とご住所が正確であると確認したとみなされ、認定証の配送手配が開始されます。認定証を受領された後に、お名前等の変更はできません。発送手配後、もしくは受領後に変更を行った場合には、再発行となり15ドルが必要となる場合があります。

    「Fulfillment」ページのステータスがShippedになった日付から90日以内に認定証が届かない場合には、CompTIA日本支局にお問い合わせください。

    CompTIA IT Fundamentals、CompTIA Cloud Essentialsには、認定カードは含まれず認定証のみとなります。

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