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    CertMaster のパスワードまたは E メールアドレスを忘れた場合

    ご注意
    CertMasterは、CompTIA米国本部が提供しているEラーニング教材です。CertMasterのコンテンツおよびサポートは米国本部からの提供であることから、英語でのご利用となりますことを予めご了承いただけますようお願いいたします。

    CertMaster のパスワードまたは E メールアドレスを忘れてアクセスできない場合、次の手順を行ってください。

    パスワードを忘れた場合

    1. CertMaster ログインページを開いてください。
    2. 「パスワードを忘れた場合」をクリックします
    3. CertMaster を購入する際に使用した E メールアドレスを入力してください。
    4. 仮のパスワードと、パスワードをリセットするリンクがEメールで送信されます。
    5. 仮のパスワードをコピーしてください。
    6. Eメールのリンクから「新しいパスワードを再設定」をクリックすると、CertMasterパスワード再設定画面が開きます。
    7. 一時パスワードをペーストしてください。
    8. 新パスワードを 2 回入力してから、「送信」をクリックします。
    9. ログイン画面に戻りますので、Eメールアドレスと新しいパスワードを入力してください。

    Eメールアドレスを忘れた場合

    1. CertMaster ログインページを開いてください。
    2. 「Eメールアドレスを忘れた場合」をクリックします。
    3. 「Eメールアドレスを忘れた場合」の画面が開きます。ここで、氏名、国を入力し、「次へ」をクリックします。
    4.  CertMaster を購入するときに使用した E メールアドレスが表示されますので、「ログイン」ボタンをクリックします。
    5. ログイン画面に戻りますので、Eメールアドレスとパスワードを入力してください。
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