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Você pode comprar um voucher no CompTIA Marketplace para você mesmo ou para outra pessoa. Os vouchers de exame são usados igual a um cartão presente. Por exemplo, os empregadores usam frequentemente vouchers para pagarem os exames de seus funcionários ou os pais podem comprar vouchers para seus filhos.
Diretrizes sobre vouchers de exames
- As compras de vouchers de exames da CompTIA não são reembolsáveis.
- Os vouchers têm uma data de validade - normalmente um ano a partir da data de compra - que não pode ser prolongada.
- Você deve realizar seu exame até à data de validade do voucher.
- Após ter usado um voucher para se registrar em um exame, você não poderá transferi-lo para terceiros.
- Os vouchers são específicos para cada certificação e não podem ser trocados entre exames
- Você só pode usar cada voucher uma vez para um único exame. Se você precisar repetir o exame, você precisará comprar um novo voucher.
- Caso precise fazer um novo agendamento de seu exame, você deverá fazê-lo pelo menos 24 horas antes da hora de seu exame.
- Se você não fizer um novo agendamento pelo menos 24 horas antes da hora de seu exame ou não comparecer no dia marcado, o voucher será utilizado da mesma forma. Você precisará comprar um novo voucher para realizar o exame que perdeu.
- As datas de aposentadoria da certificação substituem as datas de validade dos vouchers. Se uma certificação da CompTIA for aposentada, você deverá realizar o exame antes da data de aposentadoria da certificação. Os vouchers não são reembolsáveis e não terão mais validade depois da data de aposentadoria da certificação.
Sua encomenda de vouchers
Após comprar um voucher no CompTIA Marketplace, você receberá dois e-mails. O primeiro é o resumo de seu pedido e o segundo contém os detalhes de seu voucher.
Se você não receber nenhum destes e-mails, verifique as caixas de spam e lixeira. Se você precisar de assistência adicional com seu pedido, contate help@comptiastore.com.
A CompTIA não pode prestar assistência em relação a vouchers comprados de outras empresas. Para questões sobre estes vouchers, contate a parte através da qual os obteve.
